Privaatsuspoliitika

The Trace austab sinu privaatsust ja käsitleb sinu isikuandmeid hoolikalt ning kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR / AVG). See privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, miks, millisel õiguslikul alusel, kui kaua me neid säilitame ja millised õigused sul on.

Kes me oleme (vastutav töötleja)

THE TRACE
Zinkstraat 5, 4823 AD Breda, Holland
Veebileht: https://thetrace.eu
E-post: contact@thetrace.eu

Milliseid andmeid me kogume

• Tellimuse- ja kontoandmed: nimi, e-posti aadress, tarne- ja arveldusaadress, telefoninumber (kui oled selle esitanud), tellimuste ajalugu.
• Makseandmed: neid töötleb meie makseteenuse pakkuja. Me ei salvesta kaardi täielikke andmeid.
• Suhtlusandmed: sõnumid, mida sa meile saadad, ja sinu turunduseelistused.
• Veebilehe ja seadme andmed: IP-aadress, brauseri tüüp, külastatud lehed ja interaktsiooniandmed, mida kogutakse küpsiste ja analüüsitööriistade abil.

Miks me sinu andmeid kasutame ja mis on meie õiguslik alus

Turundus ja tekstisõnumid

Kui tellid meie e-kirjad, saad neist igal ajal loobuda e-kirjas oleva lingi kaudu või meiega ühendust võttes. Kui oled nõustunud saama SMS- või WhatsAppi sõnumeid, saad neist igal ajal loobuda, vastates „STOP“. Tehingusõnumid, näiteks tellimuse kinnitused ja tarneteated, on vajalikud sinu tellimuse täitmiseks ja neist ei saa loobuda.

Küpsised ja analüüs

Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et veebileht töötaks, et jätta meelde sinu eelistused ja et mõista, kuidas veebilehte kasutatakse. Mittehädavajalikke küpsiseid (näiteks analüüsi- ja turundusküpsiseid) salvestame ainult sinu nõusolekul, mille annad küpsiseriba kaudu ja mida saad igal ajal muuta või tagasi võtta. Kasutame muu hulgas selliseid tööriistu nagu Google Analytics ja Microsoft Clarity, mis koguvad käitumisandmeid, näiteks külastatud lehti, klikke ja kerimist. Neid andmeid kasutatakse meie veebilehe analüüsimiseks ja täiustamiseks ning neid ei kasutata sinu isiku tuvastamiseks.

Kellega me sinu andmeid jagame (volitatud töötlejad)

Jagame isikuandmeid ainult kolmandate isikutega, kes aitavad meil äritegevust korraldada, ja seda isikuandmete töötlemise lepingu alusel. Nende hulka kuuluvad:

• Meie veebimajutuse ja e-poe platvormi pakkuja (veebilehe ja WooCommerce’i majutus)
• Meie e-posti- ja turundusplatvorm (Klaviyo)
• Ettevõtted, kes aitavad meil sinu tellimust töödelda ja saata, ning vedajad, kes selle kohale toimetavad
• Meie makseteenuse pakkuja (Mollie), mis töötleb selliseid makseid nagu iDEAL, krediitkaart, Bancontact ja PayPal
• Analüüsiteenuste pakkujad (Google, Microsoft Clarity)
• Reklaamiplatvormid, kui oled selleks nõusoleku andnud (näiteks Meta)

Andmete edastamine teistesse riikidesse

Mõned meie teenusepakkujad asuvad väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, näiteks Ameerika Ühendriikides. Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, tugineme asjakohastele kaitsemeetmetele, näiteks ELi lepingutüüpklauslitele või kaitse piisavuse otsusele, et sinu andmed jääksid kaitstuks.

Kui kaua me sinu andmeid säilitame

Säilitame sinu isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on eespool kirjeldatud eesmärkidel vajalik. Tellimuse- ja arveandmeid säilitame maksu- ja raamatupidamisõigusega nõutud aja (Hollandis üldjuhul 7 aastat). Turundusandmeid säilitame seni, kuni sa loobud meie e-kirjade tellimisest või esitad vastuväite. Kontoandmeid säilitame seni, kuni sinu konto on aktiivne.

Sinu õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on sul õigus:

• tutvuda isikuandmetega, mida me sinu kohta säilitame;
• lasta ebatäpsed andmed parandada (õigus andmete parandamisele);
• lasta oma andmed kustutada (õigus olla unustatud);
• piirata andmete töötlemist või esitada selle suhtes vastuväide;
• lasta oma andmed üle kanda (andmete ülekantavus);
• võtta oma nõusolek igal ajal tagasi, ilma et see mõjutaks juba toimunud töötlemist.

Nende õiguste kasutamiseks saada meile e-kiri aadressile contact@thetrace.eu. Enne taotluse täitmist võime paluda sul oma isikut tõendada. Sul on ka õigus esitada kaebus Hollandi andmekaitseasutusele (Autoriteit Persoonsgegevens) veebilehe autoriteitpersoonsgegevens.nl kaudu.

Turvalisus

Rakendame sinu isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Ükski süsteem ei ole täiesti turvaline, seega ei saa me tagada absoluutset turvalisust. Kui toimub isikuandmetega seotud rikkumine, mis tõenäoliselt põhjustab suurt ohtu sinu õigustele, teavitame sellest sind ja järelevalveasutust, nagu seadus nõuab.

Muudatused selles privaatsuspoliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel. Soovitame seda aeg-ajalt üle vaadata.

Kontakt

Kui sul on küsimusi selle privaatsuspoliitika või oma isikuandmete kohta, võta meiega ühendust aadressil contact@thetrace.eu.

Viimati uuendatud: 11. juuli 2026